Termeni și condiții

Ultima actualizare: 16 mai 2026

Bine ai venit la AutoPilotAuto. Prin folosirea serviciului nostru, accepți acești termeni. Te rugăm să-i citești cu atenție.

1. Serviciul

AutoPilotAuto este un serviciu SaaS care oferă școlilor de șoferi din România un bot WhatsApp automat pentru gestionarea elevilor, programărilor și plăților. Serviciul include:

• Răspunsuri automate prin Claude AI la mesaje WhatsApp
• Programări și reprogramări ședințe de conducere
• Reminder-e automate către elevi
• Tracking plăți și ore folosite
• Raport săptămânal către proprietar

2. Abonament și plată

Serviciul costă 29 EUR pe lună, plătit în avans prin Stripe. Abonamentul se reînnoiește automat lunar. Poți anula oricând din contul tău Stripe — anularea intră în vigoare la finalul perioadei plătite.

Nu există rambursări parțiale pentru luni începute.

3. Obligațiile tale

• Ai numărul WhatsApp Business legal autorizat pentru școala ta
• Datele introduse în onboarding (prețuri, program, etc.) sunt corecte și actualizate
• Nu folosești botul pentru spam sau mesaje nesolicitate
• Respecti regulamentul WhatsApp Business și Twilio

4. Limitări de responsabilitate

AutoPilotAuto este un instrument de asistență. Răspunsurile AI pot conține erori — ești responsabil pentru a verifica informațiile critice (prețuri, programări) cu elevii. Nu suntem responsabili pentru pierderi cauzate de:

• Erori în răspunsurile AI
• Indisponibilitatea temporară a serviciilor Twilio, Anthropic sau Stripe
• Întreruperi planificate sau neplanificate ale serviciului

5. Date și securitate

Datele tale (config școală, elevi, sesiuni) sunt stocate în Supabase (Frankfurt, EU). Mesajele WhatsApp sunt logate pentru debugging și îmbunătățire AI. Vezi Politica de confidențialitate.

6. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Te vom anunța cu 14 zile înainte prin email sau WhatsApp.

7. Contact

Pentru întrebări: contact@autopilotauto.ro